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      ¿Cómo obtener el reporte de nivel de tinta/tóner de mi impresora?

      Al finalizar esta guía podrás saber cómo obtener el nivel de tinta de tu impresora para enviarlo al Soporte de mibi.

      Lista de impresoras:



      Brother 8950

      Pasos para seguir:

      1. En la pantalla, elegir la opción de “Menú”.
      2. Seleccionar la opción de “Imp. informes”.
      3. Seleccionar la opción de “ajustes de usuario”
      4. Deberás presionar el botón que se indique en la pantalla.
      5. Al salir el reporte, en la última hoja encontrarás el reporte de nivel de consumibles.

       

       

      Epson L380epsonl380v4

      Pasos para seguir:

      • Apagar la impresora.
      • Presionar al mismo tiempo los botones de encendido y cancelado.
      • Soltar cuando el botón de encendido comience a parpadear.

       

      Epson L3110

      Pasos para seguir:

      1. Apagar la impresora.
      2. Presionar al mismo tiempo los botones de encendido y cancelado.
      3. Soltar cuando el botón de encendido comience a parpadear.

       

      Epson L3210

      Pasos para seguir:

      1. Apagar la impresora.
      2. Presionar al mismo tiempo los botones de encendido y cancelado.
      3. Soltar cuando el botón de encendido comience a parpadear.

       

      Epson L3250

      Pasos para seguir:

      1. Apagar la impresora.
      2. Presionar al mismo tiempo los botones de encendido y cancelado.
      3. Soltar cuando el botón de encendido comience a parpadear.

       

      Epson L6171

      Pasos para seguir:

      1. En la pantalla, colocar la flecha en la esquina superior derecha sobre el ícono del engrane y presionar el botón de “OK”.
      2. Seleccionar la opción de “Impresión de test”.

       

      Epson L6270

      Pasos para seguir:

      1. En la pantalla, colocar la flecha en la esquina superior derecha sobre el ícono del engrane y presionar el botón de “OK”.
      2. Seleccionar la opción de “Impresión de test”. 

       

      HP 1000w

      Pasos para seguir:

      1. Oprimir el botón de cancelado (segundo de abajo hacia arriba) hasta que se imprima una hoja donde se revelará el nivel de tóner actual.

        Alternativo:

        1. Buscar el indicador de tóner en la parte frontal de la impresora.
          1. Si se logran ver 2 líneas blancas: Se poseen 2 unidades de tóner completas.
          2. Si se logra ver 1 línea blanca: Se posee 1 unidad de tóner completa.
          3. Si se logra ver 1 línea amarilla: Se posee únicamente la reserva de tóner.

         

        Lexmark MS811

        Pasos para seguir:

        1. En la pantalla, elegir la opción de “Consumibles” y presionar “OK”.
        2. Saldrá el nivel de tóner de la impresora.

         

         

         

        Samsung 4270

        Pasos para seguir:

        1. Seleccionar “Menú”.
        2. Seleccionar “Configuración del sistema” y presionar “OK”.
        3. Seleccionar el “Reporte de Consumibles”.

        Alternativo:

        1. Buscar la barra horizontal de color negro en la parte inferior de la pantalla.
          1. La barra se irá disminuyendo desde la derecha hasta la izquierda.
            1. Entre más a la izquierda se encuentra, menor nivel de tóner. 

         

        Samsung 4080

        Pasos para seguir:

        1. En el lado derecho de la pantalla, elegir la opción de “Configuración de equipo” (engrane).
        2. En la parte de abajo, seleccionar la opción de “Otros”.
        3. Seleccionar la opción de “infrm”.
        4. Seleccionar la opción de “Sistemas”
        5. Seleccionar el “Informe de Consumible”

           

           

          Ahora que sabes cómo obtener el reporte de nivel de tinta de tu impresora, es momento de que nos envíes tu Solicitud de Servicio.